Fase atual
Defesa da autuação e recurso contra penalidade têm momentos diferentes.
Multa e auto de infração
Uma notificação de autuação e uma notificação de penalidade não ocupam a mesma fase. Saber qual delas chegou orienta a leitura do prazo e da medida cabível.
A análise considera a descrição da infração, os dados do auto, a forma de notificação e o histórico relacionado. Não há medida padrão para todos os casos.
Antes do contato
Se estiverem disponíveis, separe estes documentos. O envio, quando necessário, será orientado no atendimento.
Notificação de autuação ou de penalidade
Auto de infração, quando houver acesso
Comprovante da data de recebimento
Decisões ou protocolos anteriores sobre a mesma infração
O que precisa ser verificado
Defesa da autuação e recurso contra penalidade têm momentos diferentes.
Dados registrados, enquadramento e descrição do fato podem ser relevantes.
Algumas infrações podem repercutir em pontuação ou processo de suspensão.
A análise é individual. Documentos, órgão responsável, fase e prazo determinam as medidas juridicamente possíveis.
Dúvidas frequentes
A resposta depende da fase e das regras aplicáveis ao procedimento. Antes de decidir, confira o documento e a orientação constante da notificação.
Não. É preciso verificar o tipo de infração, a pontuação e eventual previsão específica de suspensão.
Use como referência a data indicada no documento recebido e confirme a fase do processo.
Próximo passo
No primeiro contato, informe o tipo de documento, o órgão responsável, quando o recebeu e o prazo indicado. O contato não equivale à contratação.
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